公司定位于做“通信运营商和制造商的服务商”，主要从事互联网语音增值、电信代营代维、通信设备与器材销售、通信工程建设与系统集成等业务，形成了以电信增值、运营维护、物流配送和会议培训四大业务为核心的业务架构，具备增值电信业务经营许可证、通信信息网络系统集成、建筑智能化工程专业承包等业务资质。国内业务覆盖整个深圳地区，并延伸到广东、广西、云南全省；国际业务已拓展到亚洲、非洲和南亚等三十多个国家和地区。

做为华南地区最大的IDC服务商之一，中通信息服务有限公司为满足市场互联互通的需求，自1998年就介入IDC市场，经过多年的不懈努力，公司在拥有鸿波机房的基础上，于2006年底巨资兴建了大型双线路数据中心维用机房，有效解决了南北互通的问题，该机房严格按照国家电信级标准规划、设计和建设。公司核心业务包括：双线主机托管、企业邮局、虚拟主机、域名、网站建设以及互联网增值服务等。由于广阔的市场前景，公司第三个IDC双线路数据中心龙井机房正在筹备建设中。届时，一个面积超过两千余平方米，电信级、现代化的IDC数据中心机房将展现在您的面前。维用、龙井、鸿波机房延深圳市区中轴线排列，辐射区域遍及深圳各区，交通极为便利，单双线路任选，极大地满足了不同用户的个性化需求。