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机房环境
恒温恒湿精密空调、FM200气体灭火系统、安保、录像监控系统、智能型门禁系统、访问人员行为备案等完善的机房运行环境及措施确保托管的服务器系统稳定正常运行;
网络带宽
新一代数据中心与中国电信、网通、移动、联通、铁通等电信运营商骨干节点光纤互联,加上先进的网络冗余设计,确保网络访问畅通无阻;
客户服务
7×24小时实时网络监控,7×24小时热线及技术支持,独立客户操作室为客户提供舒适便利的操作环境;
品质保证
SLA(SERVICE LEVELAGREEMENT)是国际通行的服务品质保障协议,作为专业的数据中心服务提供商,在服务的标准化、高质量、可靠性以及服务的反应速度等方面都严格遵循此协议以确保客户利益,使客户真正获得专业化、高品质的服务。我公司还建立了一整套完善的服务管理和质量控制规范体系,严格按照ISO9001(2000)标准,全面实现规范化、流程化管理,不断提高客户满意度;
联盟策略
新一代数据中心积极发展各种优势互补、资源共享的战略联盟。与中国电信、移动、联通、网通、铁通、PCCW、NTT、和记电信等电信运营商及CISCO、华为、IBM、HP、DELL、浪潮等设备提供商建立了良好的合作联盟关系。