您的位置: 帮助中心 > 常见问题 >

Q：为什么我的金币和经验值不见了？

如果你发现你的经验值和金币不见了或者黄页等级被清零，那有可能是以下问题

1、管理员发现点评为无效点评

无效字符或无意义文字都将视为无效点评。跟店铺本身没有联系的点评也将视为无效点评。例如：路过，看看点评，点评赚棉花糖，等等

2、管理员发现点评为重复点评或者刷屏

同一个账号或不同账号马甲在不同的商铺进行的点评内容为拷贝或者重复

3、管理员发现恶意攻击点评

以上这些情况 管理员都将会把此用户的点评经验值或金币清零，已经兑换的奖品也将做退货处理哦！情节严重的话，会做等级清零处理！